Avlösning för föräldrar och närstående

Behöver du lite extra tid och avlastning i vardagen? Känner du ibland att du inte räcker till? Du som är förälder eller närstående till ett barn med funktionsvariation, och som bor i Stockholms stad eller Nacka kommun, kan få avlösarservice av oss.

En avlösare kan komma hem till dig några timmar och stötta omvårdnaden av flera orsaker. Du behöver kanske uträtta ett ärende utanför hemmet, ge ett syskon en stunds odelad uppmärksamhet, få vila ut dig, fika med din partner eller komma iväg och göra något för dig själv en stund.

Målet med avlösning är att du ska få stöd så att du kan samla ny kraft till att finnas där som förälder eller närstående.

Assistent och barn leker tillsammans

Så här söker du avlösning

Avlösarservice är en insats enligt LSS (Lagen om Stöd och Service till vissa funktionshindrade) och SoL (Socialtjänstlagen) som du som förälder eller närstående till ett barn med funktionsvariation kan söka när du behöver avlastning. Det är kommunens socialnämnd som beviljar stödet.

Vem ska jag kontakta?

Börja med att ta kontakt med en handläggare på din kommun för att söka stödet. Här ansöker du som bor i Nacka kommun. Här ansöker du som bor i Stockholms stad.

Hur vet jag om jag kan få avlösarstöd?

Innan du vet om du kan få stödet så görs en utredning om ditt stödbehov. Därefter får du ett beslut.

Hur väljer jag Bonzi som utförare?

När du fått ditt beslut har du alltid rätt att välja oss som utförare av din avlösarservice. Därefter skickar handläggaren beslutet till oss och vi kontaktar dig.

Vad gör jag om jag inte får stödet?

Kontakta oss för gratis rådgivning. Vår jurist kan se över ditt ärende och om det finns möjlighet att begära omprövning eller överklaga.

Så här är det att få avlösning av oss

  • När du valt oss som utförare kontaktar vi dig för en första träff så att vi tillsammans kan planera insatsen.
  • Vi rekryterar avlösare. Ditt barn är det viktigaste du har så du kan alltid delta i rekryteringen.
  • Vi sköter handledningen av din avlösare, och finns alltid tillgängliga om du eller din avlösare behöver rådgivning.
  • Känns det som att du behöver mer regelbundet extra stöd så hjälper våra jurister dig att ansöka om detta hos din kommun. Detsamma gäller vid omprövning av beslut eller om det finns anledning att överklaga.
  • Vi är upphandlade för avlösning enligt LOV-avtalet (Lagen om Valfrihetssystem), för dig som är skriven i Stockholms stad och Nacka kommun.

Assistent gungar ett barn i en gunga

Behöver du avlösarservice?

Vi guidar dig rätt om du behöver söka avlösarservice hos kommunen, och matchar dig med någon av våra härliga avlösare när det är dags.

Nöjda kunder som jobbat med oss

"Proffsigt bemötande och en lyhördhet för både barn och föräldrar. Hembesöket då vi fick en personlig kontakt med Bonzi var särskilt bra. En öppenhet till frågor stora som små och snabb återkoppling."

Vårdnadshavare

"Vi hade först valt en annan utförare som inte svarade på våra kontaktförsök så vi fick tips om Bonzi från en annan nöjd förälder och det är jag glad för."

Förälder

"Jag hade först ett annat assistansbolag, men jag kände mig bortglömd där. Det var därför jag valde Bonzi. Ett lite mindre företag, där man kan få bra kontakt."

Christer

Våra tjänster

Andra saker vi kan hjälpa dig med

Assistans

För dig som har assistans eller behöver söka assistans till dig själv eller ditt barn.

Ledsagning

För dig som behöver hjälp att ta dig till aktiviteter utanför hemmet.

Boendestöd

För dig som behöver stöttning för att klara av vardagen i hemmet.